RiCast AcademyResumen
- Duración: 20 h. 20 horas de estudio estimadas: unas 18 h de lecciones, actividades y repasos, 1 h de proyecto práctico y 1 h de examen final. No son horas de asistencia ni de instrucción impartida.
- Dirigido a: Aspirantes y tripulantes de cabina, agentes de aerolínea y personal aeroportuario, supervisores y coordinadores de operaciones, y estudiantes de aviación y gestión aeroportuaria.
- Credencial: Certificado de finalización emitido por RiCast Group (RiCast Academy). No es una licencia, una habilitación ni una certificación de una autoridad aeronáutica ni de la OACI.
Requisitos
- No se exige formación previa en seguridad operacional.
- Recomendado: conocimientos básicos del entorno aeronáutico.
Resultados de aprendizaje
Al terminar el programa, el alumno podrá:
- Explicar qué es un SMS y sus 4 componentes y 12 elementos según el Anexo 19 de la OACI.
- Identificar y formular peligros en la cabina, la plataforma y los servicios de tierra.
- Evaluar riesgos con una matriz de probabilidad y severidad y proponer medidas de mitigación.
- Seleccionar indicadores de desempeño (SPI) y definir niveles de alerta y metas.
- Aplicar los principios de la cultura justa y de la notificación de sucesos.
- Redactar un informe básico de seguridad operacional sobre un caso.
Temario
Módulo 1. Introducción a la seguridad operacional1,25 h
- Conceptos de seguridad operacional en la aviación
- Seguridad operacional (safety) y seguridad de la aviación (security)
- Cultura de seguridad y responsabilidades individuales
- Evolución de la gestión de la seguridad operacional
Módulo 2. Fundamentos del SMS1,75 h
- Qué es un Safety Management System
- Objetivos y beneficios del SMS
- Componentes y elementos de un SMS
- Responsabilidades de la dirección y del personal
- Integración del SMS en aerolíneas, aeropuertos y otras organizaciones
Módulo 3. Política y objetivos de seguridad1,5 h
- Política de seguridad operacional
- Responsabilidad y rendición de cuentas
- Designación de responsables de seguridad
- Coordinación de emergencias
- Documentación y comunicación de políticas
Módulo 4. Identificación de peligros2 h
- Qué es un peligro
- Peligro, riesgo, incidente y accidente
- Identificación reactiva, proactiva y predictiva
- Fuentes de información sobre peligros
- Sistemas de notificación de sucesos
- Ejemplos en cabina, aeropuertos y servicios de tierra
Módulo 5. Gestión y evaluación de riesgos2 h
- Concepto de riesgo de seguridad operacional
- Probabilidad y severidad
- Matrices de evaluación de riesgos
- Priorización de riesgos
- Mitigación y controles de riesgo
- Riesgo residual y seguimiento
Módulo 6. Garantía de la seguridad operacional2 h
- Seguimiento del desempeño de seguridad
- Indicadores de desempeño de seguridad (SPI)
- Objetivos y metas de desempeño de seguridad (SPT)
- Auditorías, inspecciones y revisiones
- Gestión del cambio
- Mejora continua y acciones correctivas
Módulo 7. Promoción de la seguridad operacional1,5 h
- Formación y competencia
- Comunicación de información de seguridad
- Cultura justa y reporte sin temor a represalias indebidas
- Aprendizaje organizacional
- Briefings, reuniones y campañas de seguridad
Módulo 8. SMS aplicado a operaciones aeronáuticas2,25 h
- Seguridad operacional en la cabina de pasajeros
- Coordinación entre tripulación de cabina y tripulación de vuelo
- Seguridad en plataforma y operaciones de tierra
- Factores humanos, fatiga y comunicación
- Turbulencia, equipaje, puertas, evacuaciones y otros escenarios
- Notificación y análisis de sucesos
Módulo 9. Normativa y referencias internacionales2 h
- Marco general de seguridad operacional de la OACI
- Anexo 19: Gestión de la seguridad operacional
- Manual de gestión de la seguridad operacional, Doc 9859
- Relación entre SMS y Programa Estatal de Seguridad Operacional (SSP)
- Responsabilidades generales de los Estados y proveedores de servicios
- Introducción al marco regulatorio dominicano y al papel del IDAC
Módulo 10. Proyecto práctico y evaluación final1,75 h
- Presentación del caso de estudio
- Identificación de peligros en un escenario ficticio
- Construcción de una matriz de riesgos
- Propuesta de medidas de mitigación
- Selección de indicadores de seguimiento
- Presentación de un informe básico de seguridad operacional
Evaluación
- Repaso de cada lección (5 preguntas, 80 % para aprobar); al aprobar un módulo se abre el siguiente.
- Proyecto práctico: análisis del caso ficticio BCX e informe.
- Examen final de 30 preguntas al azar, 90 minutos, hasta 3 intentos cada 24 horas.
- La corrección la hace el servidor: las respuestas nunca llegan al navegador.
Áreas de competencia
Componentes y elementos del marco SMS del Anexo 19 de la OACI (apéndice 2)
- 1. Política y objetivos de seguridad operacional: Módulo 3
- 2. Gestión de riesgos de seguridad operacional: Módulos 4 y 5
- 3. Aseguramiento de la seguridad operacional: Módulo 6
- 4. Promoción de la seguridad operacional: Módulo 7
- Aplicación y marco normativo: Módulos 1, 2, 8, 9 y 10
Correspondencia orientativa contrastada con el Anexo 19 y el Doc 9859, sin aval de la OACI.
Edición y revisión
Edición 2026 (versión 1.0) · revisado en octubre de 2026 · próxima revisión prevista: octubre de 2027.
Contenido contrastado con la OACI (Anexo 19, Doc 9859, Doc 10159), la FAA (14 CFR Part 5), la UE (Reglamento 376/2014) y el marco dominicano (IDAC, RAD 110, PEGSO), sin afiliación ni aval. Consulta: octubre de 2026.
Empiece hoyCree su cuenta en RiCast Academy y descargue el temario completo en PDF desde la ficha del programa.
Crear cuenta